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Marketing

DSGVO konformes Lead Management

Richard Gödel
CTO @ meetergo
2 Minuten Lesezeit
Inhaltsverzeichnis
Bereit, stressfrei Termine zu planen? DSGVO-konforme Alternative zu Doodle, Calendly & Chili Piper!
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Erfolgreicher Vertrieb im B2B- oder B2C-Bereich kommt nicht mehr ohne effiziente Systeme zur Verarbeitung von Leads aus. Jeder Lead ist ein potenzieller Kunde und sollte aus genau diesem Grund gezielt verarbeitet werden. Damit deine Sales-Mitarbeiter aus jeder Verkaufsgelegenheit das Beste herausholen können, solltest du Wert auf produktives Lead Management legen.

Eine Lead Management Software hilft deinem Vertrieb bei der Leadgenerierung, Lead Qualifizierung sowie Lead Priorisierung. Zeitintensive Aufgaben werden durch das Lead Management automatisiert, sodass sich dein Vertriebsteam voll auf ihre Sales konzentrieren kann. Ein System für dein Lead Management ermöglicht dir

  • deine Sales um 349 % zu erhöhen
  • den Wert deiner Leads um 25 % zu steigern
  • die Zeit deiner abgeschlossenen Sales auf 1 Minute zu verringern

Du willst wissen, was du für erfolgreiches Lead Management benötigst? Du willst deine Abläufe im Vertrieb automatisieren und mehr Verkäufe verzeichnen? Deine Leadgenerierung stagniert und du suchst nach einer geeigneten Lösung? Wir zeigen dir, welche Funktionen dir DSGVO-konformes Lead Management von meetergo bietet, um deine Sales auf das nächste Level zu heben!

In unserem Artikel zur DSGVO-konformen, deutschen Lead Management Software erfährst du alles Wichtige zur Leadgenerierung und effizientem Lead Management. Weiterhin führen wir auf, welche Vorteile dir ein deutsches System für Lead Management bietet und wieso du genauestens auf Datensicherheit achten solltest.

Lead Management als Brücke zwischen Lead Generierung und CRM

Am Anfang eines jeden Verkaufs steht zunächst ein Interessent, der auf dein Produkt oder deine Dienstleistung aufmerksam geworden ist. Mit zielgruppengerechtem Inhalt und einem möglichst einfachen Weg der Kontaktaufnahme auf deiner Webseite veranlasst du den Interessenten dazu, seine Daten zu hinterlegen. Schon hast du erfolgreich einen Lead generiert. Genau an dieser Stelle tritt dein Lead Management in Kraft und macht damit den entscheidenden Unterschied zwischen erfolgreichen und erfolglosen Unternehmen. Denn, nur wer seine Leads in Kunden umwandelt, zieht wirklich Erfolg aus Marketing-Maßnahmen und Lead Generierung.

Eine Lead Management Software nimmt deinem Sales-Team entscheidende Schritte ab und automatisiert diese. So kommt es zu einer erheblichen Minimierung von Absprüngen, wodurch deine Sales um das Vierfache gesteigert werden.

Lead Response Time optimieren mit ausgezeichnetem Lead Management

Ob deine Leads zu zahlenden Kunden werden, hängt nicht nur davon ab, welche Inhalte du ihnen bietest und wie dein Verkaufsteam mit ihnen agiert, sondern allen voran, wie schnell sie eine Rückmeldung von dir erhalten. Je länger es dauert, bis deine Leads eine Antwort auf ihre Anfrage erhalten, desto eher springen sie ab und wenden sich an ein Konkurrenz-Unternehmen.

Das Lead Management System deiner 10to8 Alternative optimiert deine Lead Response Time und verkürzt sie auf unter eine Minute. Denn mit meetergo auf deiner Webseite vereinbaren deine Leads direkt einen Termin für ein Gespräch mit deinen Vertriebsmitarbeitern. Automatisiert rutscht der Lead im Lead Funnel weiter nach unten und dem Verkauf so in kurzer Zeit näher. Ohne, dass du interne Ressourcen für eine minimale Lead Response Time aufwenden musst.

Automatisierte Kommunikation für effizienten Zeit- & Arbeitsaufwand

Durch den Terminplaner online auf deiner Webseite verbesserst du nicht nur die Lead Response Time und sparst diesbezüglich Ressourcen ein, sondern gestaltest die Kommunikation zwischen deinem Vertriebsteam und deinen Leads so effizient wie möglich. Keiner aus deinem Sales-Team muss sich händisch um die Anfrage kümmern und den Lead an die passende Stelle weiterleiten. Vorab wird im Lead Management System gefiltert, welche Bedürfnisse der Lead hat, sodass direkt der passende Mitarbeiter zugeordnet werden kann.

Steht das Meeting oder Telefonat mit dem Lead bevor, kannst du dir durch ausgezeichnetes Lead Management von meetergo sicher sein, dass kein Termin verpasst und so Zeit verschenkt wird. Deine Leads erhalten eine automatisierte Erinnerung an den Termin. Sollte ein Termin nicht passen, können die Interessenten eigenständig einen neuen Termin vereinbaren und landen bei einem vollen Terminkalender auf einer Warteliste, sodass sie automatisch nachrücken.

Deine Mitarbeiter müssen sich mit der Lead Management Software nicht um die einzelnen Anfragen, Terminerinnerung oder Terminverschiebungen kümmern. Dies spart eine Menge Zeit sowie Arbeitsaufwand und sorgt damit für einen effizienten Workflow mit höchster Konzentration auf produktive Sales.

Lead Management für ausgezeichnete Übertragung ins CRM

Wie die meisten B2B-Unternehmen, Enterprise-Teams oder Vertriebler arbeitest du wahrscheinlich mit einem CRM, das dir dein Kundenmanagement sowie die Pflege zu Bestands- und Neukunden abnimmt. So hilfreich ein CRM für den Vertrieb ist, so hinderlich kann die Übertragung von Daten in das System sein. Werden Meetings vereinbart, verschoben oder neue Daten per Mail mitgeteilt, ist eine händische Übertragung in das CRM ohne Lead Management Software unvermeidbar.

Setzt du für deine internen Prozesse ein Lead Management System ein, wird dir die lästige Übertragung von Daten ins CRM ganz einfach abgenommen. Mit dem Lead Management von meetergo werden Daten, Termine und Verschiebungen deiner Leads automatisch in dein CRM übertragen. Dies spart erneut Zeit- sowie Arbeitsaufwand deiner Sales-Mitarbeiter, die sich folglich voll und ganz auf die Umwandlung der Leads in Kunden konzentrieren können.

Indem du ein Lead Management einsetzt, schlägst du die Brücke zwischen Lead Generierung und CRM. Du vereinfachst deine Prozesse durch Automationen an essenziellen Schlüsselstellen und sorgst so für ganzheitliche Effizienz deines Sales-Teams.

Mit deinen Lead Management Funktionen erfolgreich Sales steigern

Die Funktionen einer Lead Management Software machen aus einer kleinen Unterstützung erst eine All-in-One-Lösung. So hält dein Lead Management nicht nur die Leadgenerierung und Lead Qualifizierung für dich bereit, sondern darüber hinaus Funktionen, die die gesamte Organisation deines Teams sowie deiner Termine vereinfachen.

Lege Kategorien und Filter für deine Leads an

Damit dein Lead Management so effizient und übersichtlich wie möglich wird, kannst du bei meetergo Kategorien für deine Leads anlegen und so bereits bei der automatisierten Terminvergabe händische Schritte umgehen. Die Leads werden gezielt den passenden Ansprechpartnern zugewiesen. Müssen mehrere Bereiche übergreifend arbeiten, können deine Sales-Mitarbeiter anhand der Kategorien gezielt nach den Informationen filtern, die sie benötigen. So vereinfacht die Lösung von meetergo dein Pipeline-Management und steigert deine Sales durch passgenaue Lösungen für Leads sowie Kunden.

Synchronisierung deiner Kalender

Nicht nur Meetings mit Leads werden durch das Lead Management System mit deinen Kalendern synchronisiert, sondern auch teaminterne Prozesse profitieren von synchronisierten Daten in euren Kalendern. Urlaubstage, Feiertage, Krankheitstage oder interne Besprechungen werden mit der Kalender-Synchronisation für deine Sales-Mitarbeiter sichtbar, was die Kommunikation vereinfacht.

Unternehmens- und teaminterne Besprechungen sind weiterhin schnell vereinbart, da der Online Terminplaner Schnittstellen analysiert und einen passenden Termin direkt in die Kalender der Teammitglieder überträgt. So werden Termin-Überschneidungen und Doppelbuchungen umgangen. Du sparst weiterhin Zeit und Aufwand in der Kommunikation.

Interner Handover von Leads und Kunden so einfach wie nie

Die deutsche Zoom Alternative meetergo connect ist deine Meetingplattform mit Peer-to-Peer Vernetzung. In bester Qualität sowie 100 % DSGVO-konform kommunizierst du mit Leads und Kunden. Sollte bei deinem Meeting die Expertise eines anderen Mitarbeiters gefragt sein oder ein Teammitglied aus einem anderen Sales-Bereich übernehmen, macht dir das Lead Management von meetergo den internen Handover so einfach wie nie.

Durch die in die Software integrierte Videoplattform kannst du mit wenigen Schritten einen Kollegen dazu holen oder den Lead bzw. Kunden ganz an deinen Kollegen übergeben. Ohne große Wartezeit oder zusätzliche Anfragen bei deinem Kollegen. Diese Professionalität hinterlässt auch bei deinen Kunden einen nachhaltigen Eindruck.

Überzeuge mit 100 % DSGVO-konformen Lead Management

Der Markt hält vielfältige Möglichkeiten für Lead Management bereit, doch sind die wenigsten unter ihnen wirklich DSGVO-konform, da vor allem im B2B-Bereich Datenschutz schwer umsetzbar scheint. Weil durch höchsten Datenschutz auf der Webseite die Kundenzahlen gesteigert werden können, profitierst du bei deinem Lead Management von meetergo von 100 % DSGVO-konformer Datenverarbeitung in allen Bereichen.

Deine deutsche Chili Piper Alternative überzeugt deine Kunden aus dem B2B-Bereich, da vor allem Unternehmen und Enterprise Teams auf eine sichere Verarbeitung der sensiblen Daten achten. Die Achtung der DSGVO in jeglichen Prozessen lässt dich von der Masse abheben, wodurch du deine Stellung als professioneller Anbieter unterstreichst und damit deine Sales förderst.

Passe dein Lead Management deinen Bedürfnissen an

Jedes Team ist unterschiedlich und arbeitet anders. So gibt es auch beim Lead Management keine Lösung, die für alle Sales-Teams gleichsam passt. Ob du allein, zu zweit oder in einem großen Team arbeitest: das Lead Management von meetergo unterstützt dich bei deinen Prozessen. Termine werden nach dem Round Robin verteilt, sodass die Proportionen der Termine immer stimmen. Je nachdem, was du für deine Termine gerade benötigst, haben wir das passende Paket für dich.

Weiterhin möchten wir dir für deinen Workflow die größten Freiheiten und Möglichkeiten lassen. Aus diesem Grund haben wir bereits viele nützliche Integrationen wie beispielsweise Zapier in das Lead Management integriert und arbeiten stetig an der Erweiterung unseres Angebotes.

Den finalen Schliff deines Lead Managements hast zuletzt du selbst in der Hand. Denn manchmal sind es die kleinen Details, die ein Kunde final von deinem Angebot überzeugen. Setze dein Corporate Design auf der Buchungsseite oder in der Kommunikation mit Kunden um. Durch dein individuelles Branding hebst du dich von der Masse ab und überzeugst erneut mit einschlägiger Professionalität, die deine Kunden überzeugt.

Konsequente Darstellung, einfache Kommunikation, strukturierte Prozesse und hochgradige Datensicherheit zeichnen dein Sales-Team mit dem Lead Management von meetergo aus und machen dich zum führenden Anbieter. Du vereinfachst die Prozesse deines Vertriebs und schließt 4x mehr Deals ab durch effektives Lead Management.

Bereit, stressfrei Termine zu planen? DSGVO-konforme Alternative zu Doodle, Calendly & Chili Piper!
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