Intégration {{name}} pour meetergo
Envoyez des liens de réservation meetergo depuis vos conversations Intercom et synchronisez l'activité de réservation avec les contacts Intercom.
Connectez meetergo à Intercom afin que vos équipes support et commerciales puissent envoyer des liens de réservation personnalisés directement dans les conversations Intercom — et que chaque réservation, replanification ou annulation soit renvoyée dans le même chat. L'intégration synchronise également le profil de contact Intercom de chaque client avec son historique de réservation meetergo, pour faciliter la segmentation. Les opérateurs ajoutent l'app meetergo à l'inbox, choisissent un type de rendez-vous et envoient une carte de réservation personnalisée. Une tuile « Réserver un rendez-vous » s'affiche également sur l'écran d'accueil du Messenger pour les réservations en self-service.
Fonctionnalités clés
Ce que vous obtenez avec meetergo + Intercom
Envoyer des liens de réservation depuis les conversations
Les opérateurs ajoutent l'app meetergo au panneau Détails de la conversation, choisissent un type de rendez-vous et une carte de réservation arrive dans le chat — pré-remplie avec l'e-mail et le nom Intercom.
Self-service sur l'accueil du Messenger
Une tuile « Réserver un rendez-vous » s'affiche automatiquement sur l'écran d'accueil du Messenger pour permettre aux visiteurs de réserver sans ouvrir de conversation.
Confirmations publiées dans le chat
À chaque réservation, replanification ou annulation, meetergo publie un commentaire admin dans la conversation avec un lien vers le rendez-vous dans votre dashboard meetergo.
Attributs de contact pour la segmentation
Les profils Intercom sont enrichis automatiquement avec meetergo Last Booking At, le statut, le type de rendez-vous et un compteur de réservations à vie — parfait pour les segments.
Connexion OAuth sécurisée
meetergo ne demande que les scopes minimum nécessaires (contacts, conversations, admins, données de la card) et ne stocke que le jeton d'accès et l'ID du workspace.
Conforme RGPD, hébergé en UE
meetergo ne stocke aucun contenu de conversation Intercom, est conforme RGPD et entièrement hébergé en Union européenne.
Comment ça marche
Comment connecter Intercom à meetergo
Configurez l'intégration Intercom en quelques minutes — les droits d'admin du workspace et un plan Growth (ou supérieur) sont requis.
Ouvrir la page Intégrations
Rendez-vous sur my.meetergo.com/integrations et faites défiler jusqu'à la carte Intercom.
Cliquez sur « Connect »
Cliquez sur Connect sur la carte Intercom. Vous serez redirigé vers la page d'autorisation d'Intercom.
Autoriser l'accès dans Intercom
Vérifiez les scopes demandés (personnes, conversations, admins, données de la card) puis cliquez sur Authorize access.
Vérifier la connexion
Vous êtes redirigé vers meetergo. La carte Intercom affiche désormais Connected on … avec le nom du workspace.
Ajouter l'app dans l'Inbox
Ouvrez une conversation dans Intercom, cliquez sur + Add app dans le panneau Détails de la conversation et sélectionnez meetergo pour envoyer des liens de réservation.
Cas d'utilisation
Comment les équipes utilisent meetergo + Intercom
Qualification commerciale en live chat
Les équipes commerciales qualifient les leads dans Intercom et envoient un lien de réservation pour un discovery call sans changer d'outil.
Escalade support par visio
Quand un ticket devient trop complexe pour le chat, les agents support escaladent avec un lien de réservation en un clic pour une session vidéo.
Calls d'onboarding pour nouveaux clients
Les équipes Customer Success proposent des créneaux d'onboarding depuis le chat de bienvenue — l'historique atterrit automatiquement dans Intercom.
Démos en self-service sur le site
Les équipes marketing exploitent la tuile Messenger Home pour permettre aux visiteurs de réserver une démo sans ouvrir de conversation.
FAQ
Questions fréquemment posées
Une planification qui ne ressemble pas à du 'standard'.
Rejoignez plus de 31 000 professionnels qui ont choisi des serveurs européens et leur propre branding.
Aucune carte de crédit requise. Annulez à tout moment.